ارزیابی مثبت فرماندار شمیرانات از روند خدمترسانی در اداره ثبت اسناد و املاک این شهرستان
حسین توکلی کِجانی فرماندار شمیرانات با همراهی مختاری معاون توسعه و برنامهریزی و مسئولان بازرسی و روابط عمومی فرمانداری، بهصورت سرزده از اداره ثبت اسناد و املاک شهرستان شمیرانات بازدید کرد.
به گزارش پایگاه خبری شمیرانات خبر، فرماندار شمیرانات در جریان این بازدید، با حضور در بخشهای مختلف اداره، ضمن عرض خداقوت به کارکنان روند ارائه خدمات، نحوه پاسخگویی به مراجعان و عملکرد کلی این مجموعه را مورد بررسی قرار داد و سطح خدمترسانی را مطلوب و رضایتبخش ارزیابی کرد.
توکلی کِجانی همچنین در گفتوگوی چهرهبهچهره با تعدادی از مراجعان، از نزدیک در جریان دیدگاهها و مطالبات شهروندان قرار گرفت. بر اساس این گفتوگوها، اغلب مراجعان رضایت خود را از نظم اداری، پاسخگویی مناسب و پیگیری مؤثر امور ثبتی اعلام کردند.
فرماندار شمیرانات با تأکید بر نقش مهم اداره ثبت اسناد و املاک در تثبیت حقوق مالکیت شهروندان اظهار داشت: ارائه خدمات دقیق، شفاف و قانونمند در حوزه ثبت اسناد، تأثیر بسزایی در ایجاد آرامش اجتماعی و افزایش اعتماد عمومی دارد و حمایت از کارکنان پرتلاش این مجموعه، یک ضرورت مدیریتی محسوب میشود.
توکلی کِجانی افزود: آنچه امروز از گفتوگو با مردم مشهود بود، رضایت قابل توجه شهروندان از نحوه ارائه خدمات است که نشاندهنده حرکت این اداره در مسیر صحیح خدمترسانی به مردم است.
در ادامه این بازدید، محمدی رئیس اداره ثبت اسناد و املاک شمیرانات، ضمن ارائه گزارشی از اقدامات انجامشده بر تداوم رویکرد تکریم اربابرجوع، کاهش زمان رسیدگی به پروندهها و ارتقای مستمر کیفیت خدمات تأکید کرد.
در پایان، فرماندار شمیرانات با قدردانی از تلاشهای مجموعه اداره ثبت اسناد و املاک، استمرار نظارت میدانی، حمایت از کارکنان و ارتقای سطح رضایتمندی شهروندان را از مهمترین اولویتهای مدیریت شهرستان عنوان کرد.
انتهای پیام/
